Выберите интересующее вас мероприятие и нажмите кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ».

Материальным носителем электронного билета является файл бланка электронного билета, который направляется на электронный адрес Зрителя, указанный при оформлении заказа, и который необходимо распечатать для посещения мероприятия.

Электронный билет не является бланком строгой отчетности. Зритель может пройти на Мероприятие по электронному билету путем его предъявления в распечатанном виде. Обмен электронного билет на бланк билета в кассе не требуется.

В соответствии с Федеральным Законом № 193 – ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре», действующим с 18.07. 2019 года, зритель (покупатель билета) вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет.

При возврате билета не позднее, чем за 10 дней до дня проведения мероприятия возвращается 100% стоимости билета.

При возврате билета в срок от 10 до 5 дней до дня проведения мероприятия возвращается 50% стоимости билета.

При возврате билета в срок от 5 до 3 дней до дня проведения мероприятия возвращается 30% стоимости билета.

В срок менее, чем за три дня до дня проведения мероприятия, а также в день мероприятия, денежные средства не возвращаются.
День мероприятия в расчете срока возврата не учитывается.

В случае возврата билетов на мероприятие в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью покупателя, либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, зрителю компенсируется 100% стоимости билета.

Денежные средства возвращаются исключительно покупателю на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным покупателем в заявлении на возврат денежных средств при предъявлении билета и чека, подтверждающего оплату.

Возврат денежных средств по билетам, приобретённым у официальных представителей ИП Мольков А.И., («Концерт Касса») осуществляется только через официальных представителей.

Льготные билеты или приобретенные в рамках специальных программ и акций, в случае отказа посетителя от посещения Мероприятия, не принимаются Организатором к возврату.

В случаях замены или отмены мероприятия стоимость сдаваемых билетов (электронный билет и билет на бланке строгой отчетности) возмещается покупателю полностью в срок до даты объявленного Мероприятия включительно.

При возврате билетов без уважительной причины (без подтверждённых документов и справок), мы руководствуемся законом о защите прав потребителей. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, возврат денежных средства осуществляется с удержанием расходов организатора. Минимальный процент удержания составляет 20%.

Неиспользованный театральный билет не дает права входа на другие спектакли.

Возврату подлежит только номинальная стоимость услуги, указанная на оригинальном бланке билета.